Ehdot 

Osapuolet

Omistaja/myyjä

Maatilamatkailu Tuhannen Tarinan Talo oy
Postiosoite: Nikkarintie 124, 46530 Kannuskoski
Puhelin: +358 50 530 3471
Sähköposti: tuhannentarinantalo@tuhannentarinantalo.com
Y-tunnus: 2064132-3

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Tuhannen Tarinan Talon verkkokaupasta.

Varausehdot

Varaaminen

  • Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden/tuotteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
  • Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
  • Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Tuhannen Tarinan Talo ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä Tuhannen Tarinan Taloon tilanteen korjaamiseksi.
  • Tuhannen Tarinan Talo ei anna takuuta siitä, että kohde/tuote on tässä tilanteessa yhä vapaa.
  • Mikäli kohde/tuote ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista kohdetta/tuotetta.

Peruutukset ja muutokset

  • Peruutuspäivä on se päivä, jona Tuhannen Tarinan Talo on saanut tiedon peruutuksesta.
  • Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.
  • Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa,
    • kun varauksen alkamiseen on aikaa 30 vrk tai enemmän, peritään varauksesta toimituskulut. Toimituskulujen suuruus on 25 € (sis. alv. 24%).
    • kun varauksen alkamiseen on aikaa alle 30 vrk, mutta vähintään 7 vrk, peritään 50% kohteen vuokrahinnasta/tuotteen kokonaishinnasta.
    • kun varauksen alkamiseen on aikaa alle 7 vrk, peritään koko hinta.
    • Alennuskoodilla varatuista kohteista/tuotteista peritään aina koko hinta riippumatta peruutusajankohdasta.

Omistajan oikeus peruuttaa varaus

  • Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi Tuhannen Tarinan Talo irtisanoa vuokrasopimuksen. Irtisanomisesta ilmoitetaan viivytyksettä kohteen vuokranneelle/tuotteen ostaneelle asiakkaalle.
  • Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa summa kokonaisuudessaan takaisin.
  • Force majeure -esteen takia irtisanotusta vuokrasopimuksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Kohteen käyttö

  • Kohde on määritelty kohdekuvauksessa
  • Asiakkaalla on vuokra-aikana käyttöoikeus kohteeseen ja sen varustukseen sekä erikseen määriteltyihin palveluihin.
  • Kohde on asiakkaan käytössä kohdekuvauksessa määriteltynä aikana.
  • Lemmikkieläimet
    • Varaaja on täydessä vastuussa ja korvausvelvollinen lemmikkieläintensä aiheuttamista vahingoista.
    • Lemmikkieläimet on pidettävä kytkettyinä piha-alueella.
    • Lemmikkieläimet eivät saa olla majoituskohteissa yksin ilman valvontaa.

Vahinkojen korvaukset

  • Asiakas on velvollinen korvaamaan Tuhannen Tarinan Talolle vahingon, jonka hän on aiheuttanut kohteelle. 

Yleiset ehdot

  • Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
  • Sovellamme majoituskohteissa dynaamista hinnoittelua. Hinnat ovat riippuvaisia ajankohdasta ja vaihtelevat kuukausittain, viikoittan ja päivittäin.
  • Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
  • Tuhannen Tarinan Talolla on oikeus käyttää rekisteröityjä osoitetietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin ellei asiakas tätä kiellä. Kiellon voi tehdä ehdoissa mainittuihin yhteystietoihin.
  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.